Confidentialité et protection des données
Notre politique de confidentialité
Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion technique, à la sécurité et à l’optimisation des analyses IA. Aucun profil individuel n’est constitué à des fins commerciales.
Informations collectées directement
- Prénom et nom lors d’un contact ou création de compte.
- Adresse e-mail professionnelle pour la gestion des demandes.
- Numéro de téléphone professionnel pour un suivi rapide.
- Informations fournies dans le champ message des formulaires.
- Adresse IP partielle pour la sécurité.
Informations collectées automatiquement
- Adresse IP partiellement anonymisée lors de la connexion.
- Horodatage des accès pour la sécurité et la traçabilité.
- Données techniques sur le navigateur et le système utilisé.
- Cookies de session et de préférences temporaires.
- Données de fréquentation collectées de façon anonymisée.
Utilisation des données
Nous utilisons les données dans un cadre strictement professionnel, pour garantir la sécurité, la qualité de service et la traçabilité des analyses IA.
- Sécurisation des accès et des échanges sur la plateforme.
- Gestion des demandes via formulaire et suivi des requêtes.
- Production de rapports statistiques anonymisés.
- Gestion technique et évolution des outils IA.
- Respect des obligations légales et réglementaires.
- Optimisation de l’ergonomie du site pour les utilisateurs professionnels.
- Aucune utilisation à des fins publicitaires personnalisées.
Notre engagement: Notre équipe s’engage à protéger la confidentialité des utilisateurs professionnels et à limiter la collecte de données personnelles au strict nécessaire pour le fonctionnement du site et des outils d’analyse IA.
Partage des données
Vos données ne sont partagées qu’avec des prestataires techniques soumis à confidentialité, ou sur obligation légale. Aucun transfert commercial n’est effectué.
Sous-traitants et partenaires
Nos prestataires techniques accèdent uniquement aux données strictement nécessaires à la prestation de service et s’engagent contractuellement à respecter la confidentialité imposée par le RGPD.
Respect des obligations légales
Nous respectons toutes les obligations légales françaises et européennes en matière de protection des données.
Statistiques anonymisées
Nous utilisons des statistiques anonymes pour optimiser les fonctionnalités du site sans identifier aucun utilisateur.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité et d’opposition concernant vos données personnelles. Chaque droit est décrit dans cette politique.
- Vous pouvez accéder à vos données personnelles collectées sur simple demande écrite.
- Vous pouvez corriger toute information inexacte vous concernant.
- Vous pouvez demander la suppression définitive de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.
- Vous pouvez demander la transmission de vos données dans un format lisible et structuré.
- Vous pouvez vous opposer à certains traitements de données selon le RGPD.
- Vous pouvez restreindre le traitement de vos données dans les conditions prévues par la loi.
Pour exercer vos droits d’accès, de rectification, d’opposition ou de suppression, contactez-nous directement par e-mail ou via le formulaire de contact. Un retour vous sera apporté dans un délai de 48 heures ouvrées.
Sécurité des données
La sécurité des données repose sur la combinaison de mesures organisationnelles et techniques : contrôle des accès, cryptage, audits réguliers et documentation systématique. Aucun accès non autorisé n’est toléré.
Mesures techniques
- Cryptage des communications et stockage sécurisé des données.
- Contrôle d’accès par authentification forte.
- Journalisation des actions sensibles pour traçabilité.
- Test régulier des dispositifs de sécurité technique.
Mesures organisationnelles
- Processus d’habilitation des accès réservés à l’équipe technique.
- Formation régulière sur la confidentialité et la gestion des incidents.
- Audit interne des procédures de traitement des données.
- Documentation des flux de données et cartographie des accès.
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la prestation du service ou dans la limite légale applicable.
- Vos données de compte incluent uniquement ce qui est nécessaire à la gestion de votre accès.
- Aucune donnée n’est utilisée pour des fonctions d’apprentissage automatique hors des finalités prévues.
- Nous conservons les échanges via formulaire de contact pour assurer le suivi et la traçabilité des demandes.
- Aucune donnée bancaire ou financière personnelle n’est collectée.
- Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires ou de prospection.
Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées de façon sécurisée.
Transferts internationaux
Aucune donnée personnelle n’est transférée hors de l’Union européenne, sauf obligation légale ou recours à un sous-traitant garantissant un niveau de protection équivalent au RGPD.
- Aucun transfert hors Union européenne sans garanties RGPD.
- Utilisation exclusive de prestataires respectant la réglementation européenne.
- Transfert sur obligation légale uniquement, avec notification de l’utilisateur.
- Revue annuelle de la conformité des transferts internationaux.
Gestion des cookies
Les cookies servent à sécuriser votre navigation, améliorer l’ergonomie du site et produire des analyses statistiques anonymisées. Vous pouvez gérer vos choix à tout moment.
Types de cookies utilisés
- Cookies strictement nécessaires à la sécurité et à l’accès aux services IA.
- Cookies dédiés à la mesure de la performance du site et à l’optimisation de l’expérience utilisateur.
- Cookies permettant d’enregistrer vos choix d’affichage sur la plateforme IA.
- Cookies de session qui conservent vos préférences temporaires sur la plateforme.
Vous pouvez accepter, refuser ou ajuster vos préférences cookies dans le bandeau dédié, ou via les paramètres de votre navigateur.
Évolutions de la politique
Notre politique de confidentialité est revue à chaque évolution réglementaire ou technique impactant la gestion des données. Toute modification substantielle fait l’objet d’une communication dédiée.
- Nous vous informons en cas de modification significative de cette politique.
- Un message dédié est affiché en cas de faille de sécurité constatée.
- Les demandes d’exercice de droits sont traitées dans les 48 heures ouvrées.
- Les utilisateurs sont informés des traitements nouveaux ou exceptionnels.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
Contactez notre équipe
Pour toute question ou demande relative à la gestion de vos données, contactez-nous par e-mail ou via notre page dédiée. Nous répondons dans les 48 heures ouvrées.
Sevopuxunu
18 Rue de Châteaudun, 75009 Paris France
Téléphone: +33 1 21 05 72 95
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